Na Era da Conectividade: as empresas estão conectadas com o cliente?

O atual momento econômico tem levado ainda mais dificuldades ao mundo corporativo, crescer e até mesmo se manter no mercado tem exigido muita competência e afinco das lideranças de qualquer empresa. As vendas, em um contexto geral, diminuíram consideravelmente nos últimos anos (varejo), muitas empresas decretaram bancarrota, além de tantas outras que estão em dificuldades.

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Learning Organization: organizações que aprendem

Aprendizado contínuo é algo fundamental para organizações que aspiram mais do que simplesmente fazer parte do mercado. Buscar crescimento no mundo dos negócios – significa necessariamente evoluir em relação a si próprio. Porém, nem sempre está claro como incutir estas melhorias, e mais, a partir de quais informações? Possuir iniciativas estratégicas claras – definidas e

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Execução do planejamento: entre 60 e 80% das vezes, os resultados planejados não são alcançados, por quê?

Chegar aos resultados planejados é sempre um enorme desafio e, na maioria das vezes, não alcançado. Entender o que pode ser feito para melhorar esta frente é um assunto de relevância para grande parte dos empresários, gestores e lideranças. Por isso, aqui serão apresentados alguns processos e princípios de liderança, que podem contribuir para diminuir

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Administramos ou apuramos resultados?

Mesmo que nenhuma iniciativa estratégica seja realizada na empresa, algum resultado será obtido. A grande questão é: satisfatório ou insatisfatório? Um negócio, assim como um carro, requer condutor. Isto é, são meios, não fins. Desta forma, definir alguns pontos é determinante: • Aonde se quer chegar? • Qual o diferencial oferecido aos clientes? • Que

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Como selecionar um bom candidato

1ª Passo: Primeiramente, é importante ter clareza sobre o que se espera desse novo funcionário e quais serão suas atribuições. A partir disso, é importante identificar as competências que o candidato já possui: conhecimento técnico; habilidades e atitudes, fazendo um comparativo com aquelas necessárias ao bom desempenho da função. O candidato precisa ter experiência? Que

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